Durch learning-by-doing werden von Trainereinheit zu Trainereinheit, von Situationstraining zu Situationstraining alle wichtigen Kompetenzen für die verbale Deeskalation herausgearbeitet, immer weiter verbessert, verfeinert und schließlich perfektioniert. Welche Faktoren führen zur Motivation von Teilnehmenden für ein Situationstraining und welche Faktoren begünstigen die Verweigerung hierzu. Welche Chancen bieten Teilnehmende mit herausforderndem Verhalten, hinsichtlich einem gelungenen Situationstraining.

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  È possibile annullare l'iscrizione fino a sette giorni prima dell'inizio del corso. In caso di disdetta, verrà trattenuta la quota di iscrizione. La tassa di annullamento non viene applicata se un certificato medico viene presentato entro quattro giorni.
  
  ECCEZIONE settimane estive per le famiglie (FAMWO) e per i bambini (EWO): L’iscrizione viene considerata come prenotazione vincolante, la cancellazione è possibile solo via e-mail. Se la cancellazione avviene dopo il termine di pagamento, verrà trattenuta la quota più alta del corso. La malattia improvvisa, che deve essere certificata da un certificato medico, è un'eccezione. In questo caso, l'importo sarà rimborsato.