In diesem Seminar erhalten Führungskräfte praxisnahe Ansätze, um Gespräche zielgerichtet zu führen und Konflikte systemisch zu bearbeiten. Im Mittelpunkt steht eine lösungsfokussierte Gesprächsführung mit praxiserprobten Tools und Techniken für eine konstruktive Gestaltung von Gesprächen. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Moderation von Konflikten. Die Teilnehmenden lernen, typische Muster zu erkennen, Konfliktlinien aktiv zu steuern und Beteiligung zu fördern. Dabei geht es ebenso um eine lösungsorientierte Haltung im Führungsalltag, etwa beim Setzen von Prioritäten oder dem Treffen klarer Vereinbarungen.

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  È possibile annullare l'iscrizione fino a sette giorni prima dell'inizio del corso. In caso di disdetta, verrà trattenuta la quota di iscrizione. La tassa di annullamento non viene applicata se un certificato medico viene presentato entro quattro giorni.
  
  ECCEZIONE settimane estive per le famiglie (FAMWO) e per i bambini (EWO): L’iscrizione viene considerata come prenotazione vincolante, la cancellazione è possibile solo via e-mail. Se la cancellazione avviene dopo il termine di pagamento, verrà trattenuta la quota più alta del corso. La malattia improvvisa, che deve essere certificata da un certificato medico, è un'eccezione. In questo caso, l'importo sarà rimborsato.